总务处、保卫处2018学年第二学期工作会议于2019年3月26日9时在广州校区第二会议室召开。许淑锐副校长，总务处杨帆处长、谢凯忠副处长，保卫处黄志刚副处长、罗立和副处长，两校区校园管理服务中心负责人以及全体管理人员参加了本次会议，会议由许淑锐副校长主持。

      会议伊始，许淑锐副校长对两处在过去一年的工作进行了肯定，对广州校区征地工作的工作人员认真负责的态度进行表扬。根据中山大学新华学院春季工作会议中王庭槐校长提出的加强校园安全，完善校区规划，筹划穗莞两校区的校园建设，建设“生态、文化、品位、安全、美丽”校园的要求，许淑锐副校长对总务处、保卫处和校园管理服务中心提出了六个“更加”的要求。

      一、安全可口的饮食保障基地建设要更加完善。
      许副校长指出，我校目前的饭堂存在六点不足。第一，承包商无严格履行合同，饮食标准降低，价高质差现象严重；第二，菜色单调、更新少，师生可选择空间小。特别是广州校区，直接导致餐客流失，师生选择到校外就餐，食品安全问题加大；第三，厨师厨艺不高，饭菜口感较差，色香味不俱全；第四，主食进货渠道飘忽不定，证件不齐全、可信度不高；第五，明厨亮灶标准不到位，后厨环境卫生较差；第六，服务质量不高。针对以上的问题，许副校长提议，要学习、建立智慧饭堂，以东莞校区第六饭堂为试验点，巩固、守住突破口，提高服务水平；引进优秀的合作伙伴，要与不配合学校工作、转包承包饭堂的承包商终止合作；以保障师生利益为目的，提高饭堂的卫生及现有的饮食保障，确保主食及有关食材的供应渠道安全卫生，保护好、管好学生的胃。在这一工作上，许副校长对总务处膳食科工作表示肯定，能做到保障食堂的内外卫生和食材验证，确保了主食和有关食材的供应渠道卫生安全。切实做到跟社会同步，跟时代同呼吸。
      二、安全舆情信息反馈机制要更加快捷。
      许副校长指出，今年是政治大年，高校存在政治因素影响大的特点。因此，安全舆情工作不可忽视，更不能忽略，保卫同志在抓安全舆情工作的时候，要做到“阵地要守住，原则要坚持，嗅觉要灵敏”，对于学生队伍中存在的舆情问题，要第一时间加以处理和控制，只有这样，才能变被动为主动。现如今，我校存在平安校园智能化水平低、手段单一、反应不够敏捷等问题，影响校园安全的隐患依然存在。在构建校园安全的语言环境中，依然存在设施设备投入不足、应急方案、措施和队伍演练不够成熟等问题，缺乏应急应变能力。此外，校园交通设施不够完善，道路标志不够清晰，学生宿舍使用大功率电器的情况依然突出，我们务必要把这些安全隐患列入到舆情警戒信号中去。校园消防安全是大事，要守住消防安全，就要守住三大块，一是电，二是实验室，三是消防通道。因此，消防安全要坚持，要坚守，不能放松。在涉及安全方面，要由保卫处牵头，下定决心，联合总务处、学生处、校园管理服务中心形成一个综合的治理体系，严格管制校园消防安全问题，并加大阶段性、季节性的宣传，加大锤炼，形成人防、物防、技防的有机统一。
      三、校园环境干净整洁的标准要更加全面。
      许副校长指出，校园环境卫生，代表了学校的品味和形象，他对校园管理服务中心对校园保洁、绿化、美化校园做出的贡献表示认可和肯定，但总有不尽人意的地方，卫生死角、局部脏乱差、厕所气味等问题仍需改善。许副校长强调，校园环境整洁，关键在人，物业部门应加强管理力度，制定目标管理及考核机制，落实责任制，建立以校为家的理念及主人翁意识，只有做到以身作则，经常检查，才能少点诟病。
      四、队伍中的素质能力要更加突出。
      许副校长强调，新时代学校发展任务繁重，新思想、新要求、新规矩不断推出，我们要常学习、多熟悉、能适应、能把握。在管理队伍中，我们仍存在知识面较窄、学习能力较弱、工作理念较为滞后、思路不够宽、时代感不够强等问题，现在座的同志都存在专业学习与工作实际不对口的问题，那就需要我们的同志们在工作的过程中，边工作，边学习，缺什么，补什么。另外一方面，我们的同志也存在经验不多、办法不多、方法不灵、创新能力不足、策略不足、进取精神不够、工作亮点不明显、标准高不成低不就、文字功底薄弱等缺陷。不会说故事、文字表达不精彩、执行能力不到位，缺乏主动性，不能做到闻鸡起舞。许副校长指出，我们提高认识和认知能力，应避免同质性错误，要做添砖加瓦的工作，定住我们的工作目标，走正道，不走神，务实干实事，精耕细作我们的责任田，保持积极进取的心态，争做工作上的“常青树”，常做常新，并希望各位同事能够对号入座，引起警惕，工作之余、网络之外要多学习，时刻保持努力进取，汲取精华，去除糟粕，全面提高干部队伍的综合素质。
      五、工作方法方式要更加有效。
      许副校长指出，后勤服务保障工作多、杂、重、急、繁，我们既要面对上级领导部门，也要面对整个学校的处室院系。保卫处文件繁多，要有一个基本的处理范本。许副校长强调，后勤保卫工作，不批评就是表扬，因此我们要做到“三严”和“三不要”：一是严肃的工作态度，二是严谨的工作原则，三是严密的工作计划；不要把人际关系搞僵、不要把内部关系搞砸，不要把组织纪律观念搞散。既讲究工作方法，又要做好计划，精准管理，既尊重工作过程也要尊重工作结果，确保工作质量，做到务实、刻苦、认真尽责。
      六、校卫队的执行能力和整体形象要更加崭新。
      许副校长指出，校卫队的整体形象是学校安保的门面，两校区普遍存在年龄偏大、体质偏弱、形象偏差的问题。因此，要做出以下转变：一是扭转管理责任，保卫处要承担起管理校卫队的主体责任，校园管理服务中心要共同支持、配合，加强队伍建设；二是配备校卫队新制服，改善形象，得体整齐；三是加大对校卫队的管理监督，严格按照校卫队管理制度并落实实施，提高和加大值勤标准力度，定期培训、讲评，举行有序的交接班仪式，做好工作记录。逐步提高工作标准，逐步提升工作质量，壮大校卫队伍力量。